Mit Farfalle verfolgen wir den Ansatz, dass Techniker sich auf ihre Kernarbeit fokussieren sollen, während die Systeme im Hintergrund einfach funktionieren. Mit der automatisierten Stammdatenerfassung von Luca können Servicetechniker Anlagen, Typenschilder und Bauteile fotografieren. Die KI erkennt relevante Komponenten, liest technische Daten aus und bereitet daraus strukturierte Equipment-Stammdaten für die Anlage in SAP vor.

Die manuelle Aufnahme neuer Anlagenkomponenten im Feld ist oft zeitaufwendig. Techniker müssen Bauteile identifizieren, Typenschilder ablesen, Daten übertragen und Informationen später im SAP-System nachpflegen. Dabei entstehen unnötige Verzögerungen und Fehlerquellen.

Farfalle Luca setzt genau hier an. Aus Fotos von Anlagen, Bauteilen und Typenschildern erkennt die KI relevante Komponenten und extrahiert technische Informationen. Daraus entsteht eine strukturierte Grundlage für neue Equipment-Stammdatensätze in SAP.

Fotografieren statt Tippen

Servicetechniker müssen vor Ort keine langen Formulare mehr ausfüllen. Sie fotografieren die Anlage, einzelne Komponenten und vorhandene Typenschilder. Luca analysiert die Bilder im Hintergrund.

Die App kann Bauteile wie Pumpen, Motoren oder Sensoren auf Übersichtsaufnahmen erkennen und deren Position markieren. Typenschilder und Etiketten werden ausgelesen, sodass Hersteller, und Seriennummern übernommen werden können.

Sind Informationen unvollständig, kann die KI fehlende technische Spezifikationen aus Herstellerdatenblättern und öffentlich verfügbaren Quellen ergänzen. Unsichere Werte werden dabei nicht ungeprüft übernommen.

Der Prozess

Der Ablauf ist auf den Arbeitsalltag im Feld zugeschnitten:

1. Fotos aufnehmen 
   Der Techniker fotografiert die Anlage, einzelne Komponenten, Typenschilder und den allgemeinen Zustand. 
    
2. KI-Analyse starten 
   Die App bewertet die Bilder, erkennt relevante Motive und extrahiert technische Informationen.  
    
3. Ergebnisse prüfen 
   Der Techniker behält die Kontrolle. Erkannte Objekte, Zuordnungen und vorgeschlagene Daten können geprüft, bestätigt oder angepasst werden.  
    
4. SAP-Daten vorbereiten 
   Die Anlage wird als logische Struktur in Farfalle Mobile visualisiert. Die erfassten Informationen werden für die Übergabe an SAP vorbereitet.

Nahtlose SAP-Integration und hohe Datenqualität

Die erkannten Informationen bleiben nicht isoliert, sondern werden die bestehenden SAP-Prozesse integriert.

Farfalle Luca ordnet gefundene Bauteile bestehenden SAP-Vorlagen zu. Technische Daten werden zu passenden SAP-Merkmale gemappt und können als neue Equipment-Stammsätze im Backend angelegt werden.

Ein besonderer Fokus liegt auf Datenqualität, denn automatisiere Prozesse soll keine Werte erfinden. Originale Bildinformationen haben Vorrang. Unsichere Angaben werden gekennzeichnet oder herausgefiltert, bevor sie in den weiteren Prozess übernommen werden.

Kontrolle durch den Menschen

Trotz automatisierter KI-Erkennung bleibt der Techniker jederzeit in der Kontrolle. Die erkannten Ergebnisse können vor der Übernahme geprüft, bestätigt oder angepasst werden. Farfalle Luca zeigt übersichtlich, welche Komponenten erkannt wurden, aus welcher Bildquelle die Informationen stammen und an welcher Stelle im Foto ein Bauteil oder Typenschild identifiziert wurde.